网站改版那些事:改版不是覆盖,而是迭代!

从一个事例说起。

2019年12月初,在我这个网络营销总监未知晓的情况下,推广网站被IT部门改版后强行上线,覆盖了原来的网站界面,而在此8个月前,我曾经对网站做过一番调整改动,以增强网站的营销性和提升转化力,总体来说对于推广的作用是助其稳定和增长的。

这次改版,把我过去的劳动和积累的改进一扫而光。然从外观或表面来看,新版是比旧版更为大气些、丰富些,虽然我心里稍微有点儿不踏实,但也未曾意识到此次改版有甚大的不妥之处。

时间渐到12月下旬,推广数据的获取开始变得极不稳定,从推广端抽丝拔茧地找问题,的确发现一些关键环节还有需加强,执行改进后稳定性稍有提高,然“抽风”情况仍不时出现,整个人弄得精神紧张,导致当时参加年会活动,都没好好地放松一把。

网站抽风

年底是行业淡季,数据量少是个常态,因此并没有往网站本身有没有问题去探究(怀疑倒是有只是不强烈)——因它看上去是很高大丰满的。

一月没蹦跶几下就快过年了,还期盼年后数据量大爆发呢,结果,迎来了新冠疫情大爆发。

新冠疫情大爆发

二月时间短,对于疫情的严峻程度估计不够,重点还是在广告投放上,到了三月疫情在国外爆发,整个行业(留学语培)都受到了根本性地冲击,用户则处在一种观望状态。呀,惨!营销推广陷入了困境,要如何是好?

这可好,做销售的,做市场的,做网推的,都落入无间炼狱中!在烈火中被焚烧!煎熬、嚎叫!痛不欲生!——或许这个词应该送给老板。

无间炼狱

看上去,必须打持久战!因为跌落火中的,不再是个人,而是整个行业,好多同行都被强行卸载了向前狂奔的车轮,既然大家都很惨,退回到起跑线,那对于后来者的我们而言,其实也存在着翻身和弯道超车的机会呢。

于是,在新版网站上线不到三个月后,销售们第一时间提出要改进网站的意见,因为TA们直接PK竞争对手,并能从客户的反馈中获取一手信息,经过沟通,我最终发现:TA们需要的是一个营销型网站以及能和竞争对手PK的、高大上风格的展示页面。

最终决定,网站还需实施一次改版。

我的方案:网站增强营销性+集中式专题这样一种组合。

现有网站偏向内容资讯,因为还有做SEO的需要,要想变成一个纯粹的、简洁的营销型网站,技术实现倒不难,但有可能这样一弄,网站一直存有的有价值的东西,也都给整没了——新的东西未必会比旧的好,需要经过检验和数据对比,才能知晓。

直接覆盖是风险很大的,因此,我只对网站进行有选择性地改版,目标是增强营销性和调整页面逻辑(引导更清晰、主次更分明等),同时力求化繁为简,但同时网站框架和视觉风格等,基本上保持不变。

这个我称之为A计划。

A计划

而对于推广专题,过去是分散的,不统一的,现在则针对重要的推广产品重新进行专题的策划,并将之集中起来展示——通过通用的导航和追求整体版式风格统一,看上去也像一个站,同时网站会有对主网站的链接,不让其成为孤岛。

这个则称之为B计划。

最后,在A计划中划分出版块,确保每个页面都有对B计划的链接,将A和B组合起来,成为一个整体。

工作时间轴如下:

  • 3月,首页策划、设计、技术辅助改版,策划B计划专题页面,安排设计;
  • 4月,安排B计划制作页面,要求技术实现是响应式;
  • 5月,整了个把月后,B计划算是制作完成,前端交货时,满头都是汗!H5技术对TA也是一个挑战~
  • 4-5月,用WORDPRESS优质模板,顺手搭建两个业务资讯网站,是为了以后做SEO备用;
  • 6月10日前,完成A计划和B计划的整合,同时完善改进移动站;

那看到这里,可能有人会问,3-6月你都在苦哈哈地修缮和搭建网络营销平台,那网络推广是怎么坚持过来的?

我的回答是:我不是一个人在战斗,是整个推广部门在战斗,只是整个过程就像但丁在炼狱中勉力行走那样,直到找到通往天堂的阶梯。

通往天堂的阶梯

自以增强营销性为目的改版网站结合B计划专题上线后,推广数据的获取逐渐变得稳定起来(此中也有SEO排名增强流量基数提升的原因,良好基因的结合)。市场的焦灼感逐渐消失,此后对于网站的调整,就重在细节方面改进和追求“产品式”的完善咯。

回顾这个经历血与火洗礼的事例,通过对比这两次改版给网络营销带来的困扰和提升,我发出自己的呼声:

网站改版不是覆盖,而是迭代!

覆盖是用一个版面换掉另一个版面,粗暴直接,不顾后果!

迭代则是保留原版中优质的部分,针对不足的部分加以完善,是补上短板,是好上加好。

以下是关于迭代思维的说明,来自网络。

迭代思维是近几年比较流行的一种互联网思维,主要是针对互联网的特性,对于新开发产品进行快速的上线,测试,发现缺点,修改后继续上线测试,反复如此循环,最终打磨出一个比较好的产品。

迭代思维

仅就网站改版而言,覆盖是完全换掉,迭代是局部调优,让网站不断增强,而不是每次都重新来过。

(题外话,虽然外人看上去IT部门就是搞互联网的,然而实际上,IT部门人员是程序化思维甚至机械化思维,而具备互联网思维和产品思维及变动思维的,很少很少,至少我没有见过。)

以迭代思维改版网站,除了依据自己的经验判断、顾客的反馈、推广的需求等主观和客观因素外,还有一个重要的工具就是查看百度统计提供的热力图,根据点击数据来做决策,看看首页(主要)哪些地方是点击热点,哪些地方不是,然后有针对性的加以实施和改进——微调整。

百度统计提供的热力图

如果你有可能对网站进行改版升级,而此刻还没有为你的网站配置热力图功能的话,那就赶快行动,去百度统计里弄一个吧,积累点击数据是需要时间的。

再次呼吁,重要的事情讲三遍:

网站改版不是覆盖,而是迭代!

网站改版不是覆盖,而是迭代!!

网站改版不是覆盖,而是迭代!!!

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