问：对百度账户进行优化，点击上去了，可是转化并没有提升。请问如何运用网络营销推广漏斗思维，来进行逐级排查呢？

答：按照漏斗思维逐级查看每个环节——先看点击背后的是人还是机器，是真人的点击还是假人，怎么看？

1.查看搜索词报告和咨询工具IP，看是否有相同字段IP，特别是三段相同，怀疑有恶点IP，拉出此字段IP拉长时间查询，比如两三个月，注意下移动端IP是例外的，还有很多恶意刷的IP已经是采用换IP工具，单独分析。

2.确定是真人点击后，再看词，查看这些词是不是突然点击增加，同比环比数据分析，结合百度指数分析，有的是同行或者优化广告公司恶意刷排名刷下拉误伤到你。

3.再看下一环节，匹配的搜索词是否有问题，不要出现错词、歪词。

4.再看创意是否和搜索词、落地URL相关。

5.再看网站打开率，查看咨询工具，按访客进入时间排序，查看百度统计IP量和咨询工具抓取的量是否成比例正常，时间上是否有断档，建议注册网站服务器跟踪服务，如监控宝、360监控短信邮箱实时跟踪网站异常。

6.查看落地URL是否正常，用户体验到位，结合百度统计热力图分析查看访客点击页面情况。

7.查看咨询工具是否正常，只要查看咨询工具时间点无断档，抓取IP正常即可。

8.查看客服接线率和接线时间，漏接率，有的是因为客服晚接、漏接导致。

（回答人：艾奇明猪）

华哥补充：以上从SEM技术和漏斗环节，进行了排查，是非常细的，做到位的话，那么在账户操作层面已无纰漏。另外从营销角度，亦可以反向，先从检查和改进网站的着陆页面开始，调整每个单元或某类关键词匹配至最佳的着陆页。在确保后端无忧的情况下，再去检查推广漏斗中每个重要的环节。

如果你的点击没有问题，匹配的点击搜索词没有问题，创意是否和搜索词、落地URL相关，着陆页亦是最佳匹配，还是没有转化的话，那么最后，就得是要审查你的推广业务本身及重新定义营销竞价的转化。