营销是什么?科特勒对营销这个“千面之神”下的定义

营销是什么?什么是营销?每一个营销领域从业者都会有自己或多或少的认知与理解,营销,它存在于我们脑海中深邃的某处,虽然不能用言语清楚地表述明白,但其位置是可以明显感知的。

千面之神

如同《权力的游戏》中的“千面之神”一样,它存在于每个人的世界里,却是以不同的面貌出现:在夷地,它是“夜狮”;在维斯特洛,它是“陌客”。而对于营销来说,亦是如此:在商场卖场,它是“促销”、是“销售”;在市场部,它是“广告”、是“品牌”、是“策划”;在跨国公司,它则是“全球化”或“地域化”,如此等等。

对于学习、实践和研究营销的人来说,“营销学之父”科特勒关于营销的定义,是必须要知晓的。

“营销学之父”科特勒

科特勒认为营销是一种个人和团体创造商品与服务并与他人交换的过程,是满足欲望和需要的管理方式

科特勒对营销下的定义:

“市场营销是个人或群体通过创造,提供并同他人交换有价值的产品,以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程。”

关键词:产品、需要、价值、交换、满足、欲望、市场营销、社会活动、管理过程。

营销定义的关键词

来句直接的:营销人员用商品的使用价值,交换顾客手里的货币,顾客用货币交换商品的使用价值。

营销是产品与价值交换的行为过程,以满足(消费者)的需要和欲望。联系下现实生活,这个好懂。

此外,科特勒把营销看做是一种管理过程,这是基于现代管理学视角而做的定义,可以这样理解,营销学和管理学密不可分,二者之间存在着无形的纽带;同时,科特勒把营销看做是一种社会活动,这是更大更宏观的视角,如同站在宇宙空间里观望地球,用上帝的眼睛俯瞰一切,是从上而下的全局视角。

营销的定义或理解有很多,从科特勒的营销定义来理解营销,可以更宏观,更全面。科特勒的营销定义利于营销学习者建立一种整体的观念与思维,从而指导具体的营销活动开展,也利于营销人的职业发展。

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