疫情后视角看企业经营风险,好比奥德修斯艰辛、曲折又漫长的返乡之旅

国庆期间回了趟内地,见了些亲戚和同学,其中有部分是规模不算大的个体户与企业经营者。问及疫情对于他们生意的影响,都说受到或多或少、或长或短的干扰。虽说“船小好掉头”,然而不论多小的船,当风浪突然来袭时,如果没有提前准备好的避风港给予庇护,都难免会被浇个凉透——只是湿身程度不同而已。

C罗湿身

虽然我不是老板,但由此启发我一个思考的点,那就是企业经营者,在经过多年打拼,由创业艰苦期转向正常经营轨道后,要如何避规各种意想不到的风险,以防止把企业(包括个人在内)拉入深渊(例如破产跑路)。不知在EMBA或类似的高端管理课程里,是否有把风险管理列入经营者的一堂必修课。

以我自身的经验和眼界来看,在营销层面,随着企业规模的壮大,知名度的提高,就会成立专门的公关部门来做提升口碑的事。此外,防民之口,甚于防川,如果出现有一定传播力的负面信息(包括竞争对手使坏),那就会拖慢和影响企业的前进步伐,因此公关部门要做的工作,并不只是事后降温灭火(这是我们常看到的),而是要提前预判、甚至提前扼杀负面信息于襁褓之中。由此我们也可以部分理解马云集团为何入股微博、投资或收购各类互联网垂直媒体的行为——背后是为了预先能控制住舆论导向,以保护自己。

但对于企业经营者来说,仅有公关或掌握一定的媒体话语权,对于规避经营上的风险,仍然是不够的。这需要企业经营者对于风险有清醒的认知,需要时刻提醒自己保护好自己比赚取更多利润更重要。可以说在风险和利益之间博弈,需要极强的自控力,但是大部分人都做不到这一点,特别是中小企业主或创业者,更容易心存侥幸,选择利益而忽视风险。

选择利益而忽视风险

举两个发生在身边的例子。

一 、同学借了10万给他的好友创业做罐头生意,可能对方只想着赚钱,而不重视生产品控如果不过关有可能带来的风险,结果运货到韩国,由于品质不达标,韩国人拒绝收货,那怎么办?把货运回来,那物流费+产品生产费铁定是赔了,严重点,可能就是血本无归,沦落到韩国打工还债的地步,如果赖着不还,那两好友就只有法院见了。

因为风险防控不力而伤害了一对好基友的情义,这是生活里一件多不美好的事情啊!

二、亲戚是做代工生产的,疫情期间,一个合作多年的外地老客户在收货后,却跑路了。你说咋办,你能想到人家说跑路就跑路么,要怪只能怪疫情~要见也是法院见咯~

说实在的,有些风险对于企业经营者来说,是根本看不见的,当发生时,已没有什么挽救的机会。

(这里要必要插一句,对于上班族来说,不要只是羡慕老板们光鲜发财,还要看到他们相互比惨的情形,那滋味不会好受的。如果你不具备做老板的抗压能力和大心脏,还是好好地上班吧~)

文章写到这里,让我想起古希腊的英雄人物奥德修斯,他不仅是个好水手和部落头领,而且智慧、勇敢、口才好,具备成为一个大BOSS的素质。奥德修斯参加了希腊联军围攻特洛伊的战争,最终解决问题的,并不是阿基琉斯战神般的勇力,而是他的智慧与狡诈——木马计。

特洛伊城围了9年才被攻破,这好比企业用了很长的时间,经历无数艰苦奋斗,才从初创走上新的发展轨道。在特洛伊城被抢劫一空和焚毁后,希腊联军的各个部落开始把自己所得的战利品运回家乡,这好比企业上市或分红,大家经过多年的煎熬,终于收获了自己的回报。然而,踏上归途的他们,路程会一帆风顺吗?

有些人顺利地回到家乡,但更多的人是遇上风浪,连同财富一起葬身海洋,勇敢智慧的奥德修斯,更是经历十年艰辛漂泊,才最终返回自己的家乡。

我们来看一看奥德修斯返乡旅程所经历的艰难险阻,和企业发展经营中可能存在的风险,二者有异曲同工之妙。

一 偏离经营目标的风险

企业在度过生存期走入正常轨道后,必然会设置自身的中长期经营目标,例如年度业绩提升多少或几年后做到行业前三甚至第一等等。这个经营目标的确定,必定是企业主和管理团队经过思考和无数头脑风暴后才得出来的努力方向,因此具备一定的战略意义。

但是在实践之路上,很容易会跑偏,以奥德修斯为例,本来的目标是回家,家中有美丽的妻子和可爱的孩子在等着他,这也是支持他返乡的底层信念。然而在回程之路上,由于仙女卡吕普索的挽留,好吃好喝的招待,奥德修斯沉浸在温柔乡里不能自拔,这一耽搁就是六七年。直到奥林波斯山上的众神都看不下去了,跑到人间逼迫卡吕普索放他回家,奥德修斯才重新出发,向着原定的目标前行。

卡吕普索

(那么多小朋友,都是谁家的?讲真,这幅画有些儿看不太懂~)

如果一家企业偏离了经营目标这么久,那恐怕是找不到返乡之路了。

二 市场竞争的风险

竞争无所不在,所谓市场竞争的风险,是在于你的对手无比强大,而你偏要去正面决斗,那败局其实是早已注定。好比奥德修斯和他的伙伴们去招惹独眼巨人,这个身材高大的巨人是神的儿子,力大无比,一手一个抓住奥德修斯的伙伴,吧唧一下撞在地上,就像是我们用手拿着两个鸡蛋往石头上磕碰,立马就碎了,然后张开嘴就吃了下去——不吐骨头。

独眼巨人吃人不吐骨头

恐怖!恐怖!要不是后来奥德修斯靠着自身的智慧,绑在羊肚子下溜出了巨人的山洞的话。硬碰硬,他迟早都会挂掉。

绑在羊肚子下

(注意到羊肚下的小伙伴么了么?)

对于行业内巨无霸级的竞争对手,企业经营者要学会绕道而行,不要直接对着干,靠勇气解决不了问题,得靠智慧和巧计,让对方忽略你。

三 财富分配与团队管理的风险

团队管理是将人以共同的目标凝聚在一起,然而人本自私,好奇、猜疑心强,不听话,特别是经过创业期后,如何合理地分配财富予以团队成员,是企业经营者很头疼的一件事。如果团队成员认定领导者私藏财富或分配不公,那有可能就会分崩离析,一夜回到解决前。

奥德修斯得到风王的帮助,获赠一个装满了风的扎得紧紧的皮袋,助他们一路旅程顺利,第十天在看到故乡的土地时,属下们猜疑心和好奇心作祟了,他们以为奥德修斯在皮袋里私藏着黄金白银,于是解开了皮袋,结果狂风四起,把他们刮回原来出发的海岛。一切归零,大家懊悔不已。

如果不解决好分配问题,企业经营有可能回到从前的起点,重新开始,此外从团队管理上来说,由于分配导致人心出了问题,那队伍就没法带咯~

四 财富被分割的风险

奥德修斯是一个部落主,特洛伊战争又赚了一大笔,可以说是一个有财富有地位的人。那就会有人会觊觎他的财富。

奥德修斯返乡的故事,是从他的儿子讲起的,因他儿子已快成人,法律规定如果到某个年龄,父亲还不回来的话,那么他就失去继承权,因此他儿子到处寻访奥德修斯的战友们,希望找到他的线索,这个行为除了父爱之外,还有财富的内在驱动。

奥德修斯的家里挤满了求婚者,他的妻子美丽是一方面,另一方面是因有着丰盛的嫁妆,包括继承权在内,这些是那些求婚的人,坚持等待多年来,真实想要的。

最终奥德修斯回家,射杀了这些求婚者,保住了自己的财产。

奥德修斯射杀求婚者

然而在现实世界中,似乎反面案例更多一些,最近有名的就是那个央视女主播参与的“百亿家产”争夺战(想了解的请自行搜索)。

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前不久刷屏的63岁老总娶38岁老婆一事,是不是真爱不关俺事,但俺发现这个老总在财产的处理上就做得很好,结婚之前,先把部分股份给了儿子,这就在一定程度上避免了因为财产纠纷而对于企业长续经营所会造成的危机。很高明!

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五 面对诱惑、多元化、冒进的风险

新的事物那么多,充满了诱惑,让人焚心如火。例如刷抖音。

塞壬们的歌声好听,却要命,又想听怎么办呢?奥德修斯命令水手把自己绑在桅杆上,而水手们则把耳朵堵住,在选择与放弃之间取得一种平衡,这真是一个危险又有智慧的解决方式。

塞壬们的歌声

经营企业亦同样,多元化、多产品经营的机会和风险无处不在,然如果冒进,就有可能船翻人覆,像万达就是多元化过火而导致不得不变卖资产来应对危机,严重者如乐视网和暴风公司,那真的是在高歌猛进的暴风中翻了船。

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企业经营,不只要看到好的一方面,也要看到风险的一面,学习奥德修斯的理方式,先确定避免风险,再努力迎头前行。

六 坠入冥府的风险

这是最终的风险,也是企业经营者要避免的最大风险。它是一条不归路,通常是没有解药的。

奥德修斯到访冥府,见到了战友阿基琉斯,他在冥府统治着亡灵,然而,这位战士却哭诉说:

“我宁愿为他人耕种田地,被雇受役使……也不想统治所有故去者的亡灵。”

你可以对比体会一下,贾跃亭老板“下周回国”的心情。

贾跃亭为梦想窒息

最后,说的那么多,只是提醒不论是经营企业,还是个人,具备风险意识很重要。重视风险,别把自己撵得无路可走!只有立于不败之地,才有机会翻盘。

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