营销型网站对于网站转化的重要性不言而喻，同理，网络营销于企业而言，流量的获取固然重要，但如果没有转化，流量则显得没有意义，转化则取决于营销型网站。因此，在企业网络营销的开展过程中，做为其中的一个环节，如何运用好在线客服系统，显得日益重要。

本文以我工作过的亿玛客网络营销学院网站和53客服系统为例，谈谈如何为在线客服系统加入自定义图片LOGO功能，操作步骤如下：

1、如果想自定义客服图标，首先需要开通自定义客服图标功能（如果没有购买此项服务，那就需要先购买）。

2、设计图片，以亿玛客为例，设计了两个图片，一个用于表示在线时的状态，一个用于表示离线时的状态。图片如下：

3、进入53管理后台“设置中心”，选择“界面样式设置”，选择“客服图标”的“设置项”，进行如下设置：

注：上传图片后，图片的宽度和高度不需要做任何设置（因为里面不能输入数值）。 本文案例可以在亿玛客网络营销学院(www.imakeCollege.com)看到实际效果。