问：如何看待软文营销的概念和其传播效果？

答：软文的一个标志是带有明显的推销意图。比如说带有产品购买链接、有些推销性的话术、堆砌一些产品服务描述，更大的一个特点是假借第三方之口来讨论服务或产品有很好。这可能会大量地充斥着一些夸张或者不实的信息。

在我看来，正当的企业新闻报道和软文的一个区别就在于内容是否具备明确的时效性、事件的新闻事实。这包括一些原创的观点，提供一些真正具备价值的信息。企业发布的新闻稿是以官方的角度来告知客户。比如说发布一个新产品，或者是企业有一些什么样的观点邀请媒体进行转载。这种新闻比较有利于搜索引擎优化和媒体报道。我认为未来的新闻传播或者是内容营销，一定更加符合传播的规律。因此，媒体接受内容的标准越来越高，即使是通过智能的一些算法推荐，也一定是推送用户真正能够感兴趣的内容。

所以未来可能会有一个明确的趋势，好的内容它的传播效果会越来越好，低质量的软文效果会越来越差，不会被媒体所选用，也得不到平台推荐的机会。这个其实也对我们的内容营销，或者是新闻发布策略提出一些挑战，企业必须转换思路，使用优质的内容去跟客户产生连接，这个才是有效的传播。

（回答人：美通社 刘晓林）