网络营销体系建立 三个层面追求极致思维

这两年来互联网思维很火!甚至可以说臭了大街。对于从事互联网的人来说,这些思维本身就存在于大脑皮层和工作行为中。我们觉得理所应当平常自然的思考方式,经过“砖家”总结和媒介传播,现在已经发扬光大,人人皆知。那么话说回来,作为互联网思维中的一种:极致思维,在网络营销中,该如何发挥和应用呢?

极致思维,顾名思义,就是指把一件事做到极致。背后的潜在意义包含偏执、追求完美甚至有些癫狂变态但又不限如此。其实我们都知道,这个世界上没有十全十美的事物,哪来的极致?所谓的极致,放到工作中,当是一种对待事物的态度,那就是努力做到最好,就好像艺术家对待自己的作品一样。

好了,回到网络营销话题,套用一句很文艺的话:当别人说网络营销的时候,我们该思考什么?老肖实践网络营销(注:非研究)也有经年,积累了一些粗浅的经验,也具备从案例中总结汇总的能力,站在今天网络营销发展和应用的角度,个人觉得应该把网络营销当成一套体系来看待。

虽是“体系”,其实没那么复杂。只是说在大家普遍都做网络营销的情况下,我们思考网络营销,应该更加立体化、系统化一些,而不只是单方面使用SEO、SEM、社会化媒体营销、微营销等字眼。说到这里,老肖不免要自嘲一下,这种想法是美好和有格调的,但在实际执行中,掉链子是正常现象,能把网络营销整合做好已是殊为不易,体系则是更高大上的一个层次。

站在老肖角度(身为一名中小企业网络营销负责人或经理),一个以追求效果为目标的完整网络营销体系可以在三个层面追求极致思维应用:

一、流量获取层面—用最少的钱获得最多的流量,并且极致要求流量质量 

这里不讨论免费的流量获取方式,如SEO。中小企业做网络营销流量获取的方式主要以付费的SEM竞价、网盟广告等为主,站在极致思维角度,要求我们的网络投放人员要不断完善和加强专业技能,从点击率、价格、账户结构、广告物料等各个层面追求做到最好,用最少的钱获得最多的流量,同时确保流量的质量,在持续的竞争中占据优势。这是很不容易的,也是永无止境的。但是有卓越追求的网络投放人员应当具备这样的思维和源自内心的动力。

二、销售机会层面—极致创造更多销售机会 

当流量背后的用户来到企业网站,网络营销人员(可能是网络投放者自己,也可能是网站运营人员或其他)应该清楚地知道,你不是看客户来你的网站玩的,你要尽最大的努力和一切手段方式,最大化地创造销售机会:如完善网站页面内容文案说服力、改善网站视觉设计美观度、制作有诱惑力的按钮、吸引客户和你的在线客服交流,让客户填写在线表单等,这一切工作都是为了创造更多的销售机会。举一个真实的例子,我以前所在的培训机构有个做美容的女老板学员,我问她是如何来学习的,她说她在百度搜索进入我们的网站,看内容时有个咨询弹窗会不间断地弹出,她不知道这是什么,觉得有些好奇,出现几次后就点了并和在线客服聊了起来……最终一个多月后选择来学习。就教育培训行业来说,咨询弹窗的弹与不弹,其最终结果是会有很大差距的。当然行业不同,应用也不同,这是很灵活的。但是最大化的创造销售机会这种极致思维则是网络营销从业者应该追求的。

三、转化—极致高转化率 

说到销售这个方面,笔者就是门外汉了。但是据笔者观察,极致思维对于销售来说,就是家常便饭而已,因为销售不追求极致,就没法做销售了(笑)!他(她)们都是在“冰与火的游戏”中成长起来的,“狼性“已成为他(她)们的第二天性。所以网络营销人员不要太过于担心销售的事。只是身为网络营销从业者,如果要提升自己则不能只顾自己面前那一摊子事,多了解一些销售方面的东西对于职业发展是很有好处的。

老肖简单说了自己对网络营销应用极致思维的理解,尚不够全面和完整,也远远达不到学术级的归纳总结,仅做抛砖引玉之用,如果能给大家有所启发则心愿足矣。思想有多远,我们就能走多远,谨以这句话和所有网络营销从业者共勉。

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