先调侃一下。

于sem营销（主要指百度搜索推广）而言，一个运营良好的竞价账户可以说是企业的优质营销资产，前人栽好了树，后人可以抱着树乘凉；反过来，一个糙的sem做的百度竞价账户则是如同坑坑洼洼的路面，前人挖了无数深深浅浅的坑，后人一踩一个准还得抱着火一边躲一边填坑—所谓抱薪救火是也，如果救火的sem人员水平不够，那就掉落坑中翘臀，拍拍屁股离职走人。

（掉坑了，有时死都不知道自己是怎么死的）

最近接触一个账户，发现前任sem很努力，大部分单元里都塞满了n多的关键词。

当账户运行一段时间后（如1至3个月），基于推广数据的积累，一些问题就会浮现。

其中一个问题是，百度竞价后台会提示账户里冷门词很多。

那，什么是百度竞价冷门词？

在百度推广后台，是这样说明的：

“冷门词是指30天内在百度搜索无任何检索量的关键词，这些词无检索量，通常是因为太长、太生僻、不符合网民表达习惯，或季节过时等原因。”

上边说得很清楚，但要注意的是：有些词在现在这个时间段是冷门词，在另外的时间段则又可能成为热门词，因为这些词的背后具有季节性搜索这个不稳定因素。如愚人节这个词，可能一年内就是4月1日前后搜索量会突然大增，其他时间则冷到谷底。当然，这只是个比方而已，要是拿愚人节这个词去做sem竞价，华哥想，只有傻子才会这么干吧！

如何找到百度竞价冷门词？

如果你的账户里冷门词太多，挤得百度后台都受不了鸟，就会自动出现一段提示信息，点击链接就能看到你账户里的所有冷门词了。

除了百度系统主动提示外，要如何找出冷门词呢，操作如下：

1.进入推广管理，直接点击“关键词”；
2.点偏右侧的“更多筛选”；
3.在“自定义基础筛选”项中选择“冷门词”。

（注意，有可能会发现结果空空如也，那要注意看一下筛选的时间段，如过去30天，不要只选择当天，重头再来）

这样，就会看到经过筛选出来的账户冷门词结果列表。

（看上去，这些冷门词的质量度都很ok啊，可是如果没有人搜，质量度再高又有毛用！忍不住了，吐槽一下！）

当然，还有一个快捷方式，就是在“便捷管理”右侧“便捷操作”列表里。

不过如果推广后台改版（这是必须的）的话，就不一定在此处了。因此，掌握关键词管理的筛选功能才是应变之道。

这些冷门词要不要干掉？通常来说，是的，与其占着茅坑不拉屎，不如清理干净。换句话说，这些词已不可能产生任何营销价值，那留它何用。

冷门词的删除或不删除，另有一个重要的参考准则是考虑业务的季节性因素。其实就算是删除了，待季节到了再添加嘛——sem就是干这活的！

那又如何添加热门词。

百度账户后台推荐的热门词，是照盘全收，一古脑儿地添加么？要是你背后站着的是一家土豪公司，这当然是可以的。更进一步从金钱投入、效果回报等角度切入考量，那最好是精细化一点，从中选择只与自身产品或业务相关性强的词，有选择性地添加。

添加的时候在匹配模式上要不要选择精确，这并没有完全绝对的答案。于精准来说，要适当放宽一些；于广泛撒网来说，要更为精确一些。那这里肖运华老师建议是走“中庸”之路，不选两头的精确或广泛匹配（土豪例外），可以根据推广的目标、预算及考核等综合因素，在三种短语匹配中选择你自己认为最适合的匹配方式，没有绝对，只有合理。

题外话，要是全都选择精确，通常情况下，当账户运行一定时间后，这些过于精准的新添加的词又极有可能会成为一群“躺尸”的新的冷门词了。