问:我是电商行业的,现在有一发展中的中小型电商网站,目前有做百度竞价,因为产品关键词较多的原因,我想知道是否要大量地开启广泛匹配?
答:使用广泛匹配可以让我们的广告创意得到更多的展示,也有助于我们挖掘长尾关键词。这是使用广泛匹配的好处之一,电商产品关键词如果多的话,那么通过广泛匹配找出更多的长尾词这是个不错的方法。不过这通常是对于大型电商类网站而言,是适合的,而对于中小型电商网站来说,就需要更多的务实的考虑。
主要还是中小型电商网站的推广预算有限。
在这种情况下,看似把关键词设置成广泛匹配是很不错的选择,但事物都有其两面性,这其实这些只是一个好的方面,同时,为关键词大量开启广泛匹配也会带来一些问题。这些问题通常如下:
1.广泛匹配的关键词转化率偏低
一个关键词选用广泛匹配后,这个关键词的广告创意会在很多种情况下被展示,比如说,设置关键词“眼镜网”为广泛匹配,当用户搜索“眼睛网”的时候,这个关键词的广告有可能也被展示出来。这个时候转化率就会很低,因为用户搜索眼睛网更多的是想要了解一些眼睛健康方面的知识,而到达我们的网站却是一个卖眼镜的,并不是用户的搜索期望。事实上大多数广泛匹配的关键词转化率都不高。
而低转化的词对于中小型电商企业网站来说,都是应该砍掉的,要不,投放看不到收益,不能帮助公司赚钱,就没法再坚持投放广告了。
2.广泛匹配的关键词的展示规则不可控
在广泛匹配的关键词展示的规则上,发现,采用广泛匹配的关键词的展示并不是完全依照官方说明文档所表示的那种规则,而是在很多种情况下都会被展示。比如说:当你的推广单元的广告创意当中包含了用户搜索的关键词,而这个推广单元当中又有的关键词是采用广泛匹配的时候,即使你的关键词跟用户搜索的关键词完全没有关联,这个广告创意也会被展现。就广泛匹配的规则问题咨询了百度竞价的服务商,他们给出了这样的答案:广泛匹配,百度有时候只要包含其中一个关键字,都会展示广告,不像他说明文档说明的那样!
所以广泛匹配有非常多的不可控性,往往有很多词莫名其妙的有非常多的展示量,被点击消耗也很大,但是转化却非常的低,而这样的低回报的消耗,更是中小型企业所难以承受的。
3.广泛匹配会让关键词分析的工作更加困难
中小型电商网站在创业初期的时候,关键词的调整应该是非常频繁的,由于对市场并不完全的熟悉,对关键词也难以全面的了解,所以我们要在不断的投放当中做调整。如果在这个时候,我们的关键词大都用的广泛匹配,你会发现,在做关键词数据分析工作的时候会非常的有难度。
在分析一周sem关键词投放的数据的时候,发现有的冷门词,在某一段时间里流量非常的高,笔者原以为自己挖掘到了一个很不错的长尾词,但是这个高流量没有持续很久,事实是这个词也根本就没有很高的搜索量,而是因为这个关键词广泛匹配到了别的关键词而被展示,而是匹配到什么词我完全查不出来,所以针对采用广泛匹配的关键词要做数据分析是更有难度,很难做到准确。
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而最后,对于具备一定规模的电商企业,如京东、苏宁电商等,广泛匹配确实是不错的选择,通过这个匹配模式可以大幅增加网站的流量,通过观察收益和支出比,然后做出关键词的调整、筛选,从而提炼出高质量的关键词。
因为大型电商,有品牌营销目标,要的就是展示,要的就是流量。广泛匹配正好投其胃口。
中小型企业电商来说,广泛匹配这个模式并不适用,因为他们不能够像大规模的公司一样有资本去做这样的投资,然后一步一步的调整,相反,他们需要的是时刻注重roi,要控制sem百度竞价的每日消耗,从而维持网站的正常运行,所以更多的时候,精准匹配或采取折中的短语匹配,更适合中小型类电商企业做百度竞价或其他sem营销。
但并不是全盘否决广泛匹配的使用,对中小型电商网站推广投放来说,亦可以对推广单元中某些很重要、很核心的产品关键词使用广泛匹配模式,只是在整体的匹配模式比例中,广泛匹配的关键词数量是偏少的,比例很低。