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科特勒谈品牌H2H营销的三个核心:以人为本,价值共创、数字化

科特勒提出人对人的H2H营销(human to human marketing),中文译为人本营销。也就是以人为本的营销。之所以要以H2H人本营销作为指导思想,原因在于消费者的变化,而企业必须适应这个变化。科特勒提出的营销3.0的核心即是以人为本,也就是说营销要以顾客为中心,现在则进一步升级为H2H人本营销观念。H2H营销要回归于人,重视并理解消费者的需求和感受。
科特勒谈品牌H2H营销的三个核心:以人为本,价值共创、数字化