网络营销经理/主管工作与学习年终总结之2016

先说下工作吧,因为工作上可以说的不多。

首先,从事网络营销经理/主管这份工作对华哥来说,没什么压力;其次是10月后转做自由职业后,对于工作上的一些具体细节已记得不太清楚。简要回顾2016年的网络营销工作,从一名网络营销经理主管的角度来看,在实际工作中要注意这三点。

一 把握营销的方向,避免犯错

避免犯错是相对公司规模和成熟度而言的,因为华哥以前服务的公司规模较大,牵一发而动全身。因此在营销方向上应谨慎确认,避免走上错误的路。对于大公司来说,相对而言在营销的灵活性方面会差一些,当发现偏离方向时不太容易调头转舵。因此,在营销上把握正确的方向很重要。营销可以慢一些,但是不要走错方向

掌握营销大方向

二 对营销渠道的判断力

当走在正确的营销方向时,对于营销渠道的选择会有自己的判断。

现阶段是各种营销渠道大爆发的时代,每天都有不同的广告商打电话,说某种广告效果好,快点买,但实际上……此处省略一万字。站在他们的角度,是要把广告卖出去,这无可厚非,因此华哥理解他们,也不讨厌被电话营销。

但是总在自身的角度,并不是每种渠道都是要选择的,也不是别人做某个渠道,你非得也去做不可。对营销渠道的选择是一种理性的选择,是一种根据自身需求而做出的选择。

这个选择的前提是判断力。判断力的建立是在熟悉自家产品的基础上,分析目标消费者的需求,再选择与消费群体的沟通方式,然后再寻找合适的渠道与之匹配。因此对于渠道的选择,要选择最适合的营销渠道,并不是要去选择最热门的或是广告销售所说的最好的。

缺少这种判断力,就容易跟风营销

跟风营销

三 合理安排分工,让考核符合人性

根据部门人员各自的长项,合理安排部门员工的工作,让其工作处在一种饱满但不超额的状态中,华哥一直在努力着。华哥并不认为员工工作内容越多就越体现出工作价值….而是工作效率和解决问题能力是值得经理主管去重视的。

另外就是考核的制定,这其实蛮让华哥头痛的。毕意华哥不是搞财务的,也不是搞人力资源的,自身还讨厌KPI那种不人性的管理方式(例如像百度)。但是没办法,在其位谋其事。一番实践一下,华哥的最终体会是:如果营销目标(月/年)定得很清晰,那对于营销人员的考核指标也会很容易明确,反之,则会一塌糊涂,大家都不满意。换句话说,对于营销人员的考核,根据营销目标来制定月度考核和年度绩效,这样会比较客观和符合人性一点。

再说下学习。

活到老,学到老,从事网络营销这一行就得这样。因为互联网总是在变,必须跟上这个时代的步伐。华哥也是好几年没学习了,今年感觉必须再充点电,才能应付未来。

一 学习产品经理和运营知识

由于华哥一直是在教育类企业而非互联网公司从事网络营销工作,对于互联网产品的知识有些缺乏,因此报名了起点学院的产品经理训练营和产品运营高级班。学习时间是在2016年5月中旬。

其实华哥的自学能力很强的,通过看书和网络视频也能学到很多互联网产品知识,为什么还要掏钱去学呢?这是因为一是快,二是对于一些基础的知识点,最好是建立在正确的认知上,这样避免少走弯路。至于以后嘛,那就是怎么方便快捷怎么有效怎么来,这是华哥的学习观点。

总的说来除了传统产品与互联网产品的不同外,产品运营和网络营销最终是殊途同归,在我们传统的企业,把自己所做的工作通常叫网络营销,而在纯互联网公司,他们则把它叫作产品运营。

(有点儿小花絮。学习的地点是在京仪科技大厦,背后就是京仪大酒店,最近闹得人人皆知的三大俱乐部之一就在这。但是这个地方,华哥真心觉得人气不旺,也许因为华哥还不是北京老司机的缘故吧。)

二 学习新媒体与IP/网红

报名了一个新媒体与IP(知识产权)方面的课程,主要是去了三次在北大的现场课堂。第一次去听课的收获很大,特别是在网络上教授PPT课程的“网红”秋叶,给了华哥一个成功的参考范例。像PPT都能做得这样成功,那更具含金量的网络营销是不是也可以效仿呢。不过PPT是大众化的需求,而网络营销则相对小众一些。后边的课,则干货少了,听到有价值的内容不多,毕竟,新媒体运营可以讲授的东西也就那么多。

这个课程也有在线的,每周都有,不过华哥听过一两次后,就不再听了。不是课讲得不好,而是因为到了晚上网络慢,听课卡,二者华哥觉得,这东西听得再多,不去做,也是没有卵用。边做边学,学以致用,才是最有收获的。

三 学习演讲口才与沟通

什么是一流的人才,华哥认为,一流的人才是靠嘴吃饭的,比如大嘴特朗普。

大嘴特朗普

华哥是个专业人才,但不是一流人才。过去一直是在靠专长能力吃饭,只懂得埋头把活做好做完,但是随着年岁的增长,好多活也慢慢地干不动了,是不是得向用嘴吃饭的方向去靠一靠呢?于是在2016年10月报名参加了公众讲话和演讲及沟通课程,总体说来,还是有进步,一是说话的逻辑性有所增强,二是在有所准备的情况下(写好演讲稿),能够进行小型的脱稿演说。毕竟,虽然天生表达能力不强,但是华哥的大脑还是很好用的。

以上就是华哥对2016年的网络营销工作与学习之总结。

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