市场部从推广专员、营销经理到总监,岗位职责分别都有哪些?

市场一入深似海,从此”双休”是路人。

工作没日没夜的市场部,是最考验人的部门。不过和加入中国足球队相比,进入市场部不需要后台、关系、文凭,也不需要身高1.85米以上,需要的是实打实的苦干拼博精神,一往向前的无畏勇气、结实倍棒的身体和学以致用的智慧。

市场部员工

好,不夸了,来看看企业市场部门中,从市场营销专员、市场营销经理到市场营销总监,各自的岗位职责是什么?

市场营销/推广专员—执行岗、干活的

市场营销/推广专员,是在企业中根据市场需要协助市场推广主管策划和制定各类推广活动方案,负责推广活动的全面执行以及活动效果的评估的市场人员。

市场营销/推广专员通常的职位要求如下:

  • 具有市场洞察力和客户分析能力,能有效开发客户资源。
  • 团队意识强,能承受一定的工作压力。
  • 优秀的沟通能力,能够和公司内部其他同事有效协调,沟通。
  • 富有活力和激情,为人开朗热情。(华哥提示,沉默未必是金,要跟大伙儿一起玩得来!市场工作很苦逼,大家要苦中作乐,外向性格的人更受欢迎)
  • 乐于奉献,任劳任怨,有责任心及开创性,愿与公司一同成长。
  • ……

市场推广专员

至于工作内容和岗位职责嘛,由市场经理主管安排,说干什么,直接去做就好。别抱怨,不会做的就请教前辈就好。

市场营销/推广专员的年收入一般在4-20万元之间,新入职无工作经验的市场推广专员收入一般在3000-4000元/月,有一定的工作经验和渠道的市场推广专员收入可达1-1.5万元左右。

根据华哥过往的从业经验,想做市场营销/推广专员入门很容易,三个词就能概括:听话,不懒,肯干!

市场营销/推广专员

市场营销经理—策划与管理

市场营销经理组织部门人员完成市场策划工作,监督管理销售部门的工作进度,市场部经理直接向营销总监报告并接受其领导,制订营销计划并付诸实施,监测其结果和改进措施等。

市场营销经理岗位职责:

  • 组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施(为销售部设计指标);
  • 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;
  • 编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室;
  • 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;
  • 组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。
  • 管理市场团队,并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作,对下属人员进行业务指导和工作考核。
  • 负责各种市场投入,负责预算的监控和调整。
  •  ……

市场营销经理其实有两个方向,一是偏向于市场策划与管理、二是偏向于销售与管理。

市场营销经理

市场营销总监—大boss身边的当红炸子鸡

市场营销总监主要工作是宏观层面的,部分岗位职责内容如下:

  • 根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施;
  • 依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;
  • 根据公司经营方针和营销策略,制定市场运营方案,并全程对营销规划进行有效执行和评估分析;
  • 制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌,同时建立与优化公司品牌形象、规划线上线下整合营销;
  • 协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);
  • 为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈,建立调研体系,监督市场信息的收集、汇总、分析,及制定相应的对策及方案;
  • 制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议),编制公司年度市场销售规划,研究消费者行为习惯,制定全局的市场策划方案;
  •  协调和推进各市场活动,在公司各主要媒体和其他媒体的整合使用,并提升媒体和渠道的效能,完善、规范企业对内对外的品牌VI整合使用;
  • 合理设置部门组织结构和岗位分工,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率;
  • 制定、分解全国设点地区用户发展年度、季度、月度工作目标及绩效考核指标,并根据市场的实际情况进行及时调整和有效控制,并带领团队开展业务完成分解的各项指标;
  • ……

一人之下,万人之上,这就是市场营销总监。真是企业的当红炸子鸡!

市场营销总监

话说回来,华哥认为做总监的能力未必要比经理强,但是情商却铁定是高才成!另外要懂得和老板融洽地处理关系,有独特或强大的媒体合作资源等,这些“暗物质”也是做总监的资本之一。当然,有些挂着市场营销总监工牌的人是老板家的亲戚,这就另当别论了。

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